Công Ty TNHH Pacific Travel đảm bảo thông tin của quý khách hàng không bị cung cấp cho bên thứ 3. Chính Sách và Điều Khoản củaCông Ty TNHH Pacific Travel được quy định cụ thể đảm bảo thông tin riêng tư của khách hàng được bảo mật.

1. Thu thập thông tin cá nhân khách hàng

  • Các thông tin thu thập thông qua website Công Ty TNHH Pacific Travel dulichthai.com sẽ giúp chúng tôi:
  • • Nắm thông tin khách hàng để tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ đặt tour du lịch nhanh chóng.
  • Cung cấp các yêu cầu về báo giá tour giá rẻ Thái Lan hoặc các loại tour trong nước khác
  • Hỗ trợ giải đáp thông tin về tour cho khách hàng nắm rõ
  • Thực hiện các công việc đánh giá, tư vấn và nâng cấp website liên tục theo thời gian

Thông tin cá nhân

  • Các thông tin truy cập của quý khách vào website của công ty Công Ty TNHH Pacific Travel như: Email, IP, trình duyệt, số điện thoại, GPS và một số thông tin khác sẽ được lưu trữ trên hệ thống website của chúng tôi.
  • Mọi thông tin mà quý khách hàng cung cấp chúng tôi không cung cấp cho bất kì bên nào nếu không có yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
  • Thông tin Quý khách cung cấp khi đặt tour, tư vấn giá tour, hoặc liên quan đến dịch vụ khác cần phải đúng và đảm bảo tính hợp pháp.
  • Thông tin cá nhân đặt tour phải đảm bảo có thật, còn tồn tại và được chấp nhận bởi các cơ quan ban hành.
  • Thông tin của quý khách sẽ được lưu trữ tại dữ liệu của website chúng tôi. Nhằm phân tích hành vi, đánh giá trang web hiệu quả và thực hiện chiến lược quảng cáo, marketing phù hợp khác.

Thông tin truy cập

  • Chúng tôi có thể lấy thông tin số lần truy cập, lượng traffic đổ về website thông qua công cụ google anlytics, google search console và một số công cụ đo lường khác.
  • Chúng tôi sẽ phân tích các bài viết, dịch vụ, tour và mà khách hàng quan tâm nhiều nhất để cập nhật nội dung. Sau đó lên chương trình khuyến mãi và các hoạt động phát triển kinh doanh khác trên phạm vi cho phép của Công Ty TNHH Pacific Travel.

2. Sử dụng thông tin cá nhân khách hàng

  • Các thông tin của khách hàng chúng tôi sẽ lưu trữ tại phần dữ liệu MySQL của database và hệ thống file Excel.
  • Công Ty TNHH Pacific Travel thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
  • Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt dịch vụ, thư cảm ơn, các thông tin khuyến mãi, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng…

3. Chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi đảm bảo không để lộ thông tin khách hàng hoặc cung cấp cho bên thứ 3 khách để tránh ảnh hưởng đến khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin với mục địch đã nêu ở phần 1 và 2.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.

Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
(a) Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
(b) Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.
(c) Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Công Ty TNHH Pacific Travel khác.

4. Truy xuất thông tin cá nhân

– Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

  • Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Công Ty TNHH Pacific Travel cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: chuẩn quốc tế PCI,… nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
  • Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.
  • Vì vậy, Công Ty TNHH Pacific Travel cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
  • Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

6. Sử dụng “Cookie”

  • Website Công Ty TNHH Pacific Travel dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách.
  • Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho quý khách.
  • Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập tại Website Công Ty TNHH Pacific Travel hoặc viếng thăm website Website Công Ty TNHH Pacific Travel lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
  • Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại Website Công Ty TNHH Pacific Travel

7. Quy định về “Spam”:

  • Công Ty TNHH Pacific Travel thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Công Ty TNHH Pacific Travel khẳng định chỉ gởi Email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
  • Công Ty TNHH Pacific Travel cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.

8. Thay đổi về chính sách:

  • Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong trang này mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của Công Ty TNHH Pacific Travel cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
  • Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Website Công Ty TNHH Pacific Travel, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại Website Công Ty TNHH Pacific Travel. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách An toàn và Bảo mật của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
  • Vì vậy, bạn đã đồng ý rằng, khi bạn sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là bạn đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như bạn nên đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.

9. Thông tin liên hệ:

  • Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: thuyhangpacifictravel.com

    CÔNG TY TNHH PACIFIC TRAVEL

  • Địa Chỉ: 98 Nguyễn Duy Dương, Phường 09, Quận 05, Tp.Hồ Chí Minh
  • Hotline : 0906 861 877 (Thúy Hằng )
  • Email: themoontours@gmail.com.
  • Website: dulichthai.comthuyhangpacifictravel.com
  • GPKDLHQT: Số 79-317/2011/TCDL.